網(wǎng)瑞達IT資源管理系統遵從一體化、自動(dòng)化、可視化、移動(dòng)化的IT管理新理念，通過(guò)統一的平臺實(shí)現各種IT資源的統一監控與管理；提供靈活的告警和通知策略，通過(guò)告警分析，準確定位故障源；提供對IP、子網(wǎng)、終端的管理；提供設備配置統一管理；提供IT資產(chǎn)管理；提供機房與綜合布線(xiàn)管理，提供多種可視化展現方法，包含2D/3D機房的展現，網(wǎng)絡(luò )拓撲等，全面提高IT資源的管理效率。

網(wǎng)瑞達流程系統結合ITSS標準及高度自定義的流程設置于一體，既提供開(kāi)箱即用的信息技術(shù)服務(wù)標準流程，也能夠根據實(shí)際需求定制服務(wù)流程。包含面向網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的微信報修平臺、自助服務(wù)門(mén)戶(hù)以及面向運維人員的微信運維平臺、流程引擎，平臺間數據同步，大大簡(jiǎn)化了報修及處理的過(guò)程。

系統支持對用戶(hù)及坐席的統一管理，IVR策略管理，為前臺用戶(hù)提供電話(huà)轉接、回撥等功能，管理所有來(lái)電錄音，與IT服務(wù)流程管理系統聯(lián)動(dòng)進(jìn)行工單管理，并基于全量來(lái)電記錄進(jìn)行多維度的統計分析。

智能DNS系統提供對域名的解析與管理，能夠從多個(gè)維度制定靈活的動(dòng)態(tài)解析策略，例如基于時(shí)間、線(xiàn)路、域名的策略，從而實(shí)現帶寬資源的有效利用，確保解析結果安全可靠；提供從域名申請使用到過(guò)期的全生命周期管理；對DNS運行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，發(fā)現異常及時(shí)告警，便于管理員對域名和DNS業(yè)務(wù)進(jìn)行維護

智能DHCP系統支持對IP地址的分配與管理，能夠制定靈活的地址分配策略，并支持根據終端及用戶(hù)的特征應用不同的策略；提供豐富的第三方系統聯(lián)動(dòng)接口，輔助實(shí)現無(wú)感知認證及精準計費等效果；支持全面的日志統計和監控告警功能，發(fā)現異常及時(shí)告警，便于管理員對DHCP服務(wù)進(jìn)行維護。

網(wǎng)瑞達網(wǎng)絡(luò )認證系統提供一套園區網(wǎng)認證管理系統，支持802.1x、PPPoE、Web Portal等多種認證方式，支持無(wú)感知認證和訪(fǎng)客認證，支持eduroam對接，支持將園區網(wǎng)賬號和運營(yíng)商賬號進(jìn)行綁定實(shí)現基于園區網(wǎng)的運營(yíng)商代撥，提供完備的認證日志與數據分析功能。提供用戶(hù)管理與統一身份認證管理功能，提供LDAP、CAS、OAuth等統一身份認證接口

資源訪(fǎng)問(wèn)控制系統基于反向代理構架，為用戶(hù)提供安全便捷的Web式遠程訪(fǎng)問(wèn)方式，免去客戶(hù)端與插件安裝配置的繁瑣，網(wǎng)頁(yè)直接登錄，完美支持各類(lèi)主流瀏覽器和移動(dòng)終端；通過(guò)配置用戶(hù)權限及動(dòng)態(tài)口令認證方式保障安全，并可根據賬號類(lèi)型提供不同導航頁(yè)面，解放用戶(hù)。

網(wǎng)瑞達 Web資源發(fā)布系統，為資源提供統一安全防御，更支持訪(fǎng)問(wèn)策略一鍵切換，簡(jiǎn)化流控等控制策略配置操作，快速響應突發(fā)事件；管理資源全流量統計分析，為用戶(hù)提供高效便捷的資源管理策略。

網(wǎng)瑞達日志管理系統對各類(lèi)IT設備及應用的日志進(jìn)行穩定收集、實(shí)時(shí)解析、針對不同類(lèi)型日志提取日志關(guān)鍵字段，統一存儲，并實(shí)現關(guān)鍵字段間的關(guān)聯(lián)，實(shí)現海量日志高速檢索，形成日志管理體系進(jìn)行集中管理，滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )安全的備查需求并為大數據分析展示提供整合數據基礎。

網(wǎng)瑞達電子資源訪(fǎng)問(wèn)控制網(wǎng)關(guān)能夠全方位記錄用戶(hù)對電子資源的搜索、訪(fǎng)問(wèn)、下載等行為，進(jìn)行精細的管控、記錄，基于圖書(shū)館業(yè)務(wù)需求進(jìn)行全維度的統計分析，輔助教學(xué)科研。同時(shí)，還可解決傳統 VPN 模式下外網(wǎng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)電子資源操作復雜、體驗不佳的問(wèn)題，用戶(hù)可通過(guò)任意終端自帶的瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)電子資源，無(wú)需下載客戶(hù)端

網(wǎng)瑞達數據展示系統是一款先進(jìn)的可視化監控大屏產(chǎn)品，可為業(yè)務(wù)與 IT 管理人員提供直觀(guān)、全面的運營(yíng)狀態(tài)展示。具有豐富的組件模塊，支持包括圖表、地圖、拓撲圖和熱力圖在內的多種可視化形式，實(shí)現 IT 運維與業(yè)務(wù)運營(yíng)數據的有效展示。系統具備強大的對接能力，包括 API 集成、CSV 數據讀取及直接系統對接，使得資產(chǎn)和監控管理更高效，助力管理者做出有效決策。

網(wǎng)瑞達 IT 資產(chǎn)統一管理系統，通過(guò)建立各類(lèi) IT 數據的業(yè)務(wù)模型，集中式地管理所有的數據和關(guān)系，形成數據治理的關(guān)鍵中臺，同時(shí)用規范化、平臺化、自動(dòng)化、智能化的思路，構建統一門(mén)戶(hù)，對外提供豐富的應用能力，實(shí)現數據和業(yè)務(wù)的統一管理，進(jìn)一步推動(dòng) IT 信息資產(chǎn)數據治理。